Najčešća pitanja

U nastavku donosimo pregled pitanja koja svakodnevno stižu od naših kupaca.

Mogu li napraviti narudžbu telefonskim putem?

Naručiti možete telefonskim putem, a u slučaju da ste već odlučili što biste naručili, molimo vas da pripremite šifre željenih proizvoda kako bismo ubrzali postupak i smanjili mogućnost nesporazuma.

Mogu li izbjeći dostavu i sam preuzeti proizvode?

Ukoliko želite osobno preuzeti narudžbu, molit ćemo vas da prilikom naručivanja odaberete “osobno preuzimanje” te ćemo vas kontaktirati SMS porukom u vezi dogovora oko termina preuzimanja.

Kako mogu ostvariti popust?

Jednokratni popust u iznosu od 10% možete ostvariti prijavom na naš newsletter (ne dosađujemo, šaljemo email s promotivnim ponudama samo jednom ili dva puta mjesečno). Ostali popusti komuniciraju se na stranici ili u emailovima.

Mogu li platiti na rate?

Plaćanja na rate moguće je za narudžbe veće od 26,54€, a maksimalni broj rata iznosi 12. Kupci NE plaćaju kamate. Detalje pogledajte na stranici plaćanja i dostave.

Mogu li vratiti proizvod koji nije izvađen iz original ambalaže i dobiti povrat novca?

Web trgovina omogućuje povrate u roku od čak 30 dana. Detalje pogledajte na stranici povrata.

Koliko dana je potrebno da narudžba stigne na moju adresu?

Narudžbe za ekspresnu dostavu, putem GLS i Box Now dostavne službe zaprimamo radnim danima do 14h, šaljemo isti dan i sljedeći radni dan paket je na vašoj adresi.

Koja je cijena dostave?

Cijena dostave putem GLS dostavne službe za područje Hrvatske iznosi 3,00 €, a za iznose iznad 40 € dostava je besplatna. Cijena dostave putem GLS dostavne službe u Sloveniju je 3,9 €. Cijena dostave putem Box Now dostavne službe je besplatna i moguća je isključivo na Box Now paketomate diljem Hrvatske.

S kojom dostavnom službom surađujete?

Surađujemo s GLS, Box Now i Locodels dostavnom službom.

Nudite li dostavu isti dan?

Dostava istoga dana u Zagrebu i okolici putem Locodels dostavne službe također je moguća za sve narudžbe koje stignu od ponedjeljka do petka do 16h!

Je li pakiranje diskretno?

Iz pakiranja, naljepnice ili dostavne službe vaši ukućani i susjedi neće znati što je u paketu niti tko je pošiljatelj. Jednako kao da ste kupili mobitel ili neki drugi predmet. Posebnu pažnju stavljamo na način pakiranja kako bi svi predmeti stigli neoštećeni.

Kako mogu spojiti više narudžbi u jednu?

U slučaju da želite spojiti narudžbe, molimo vas da nas dodatno kontaktirate emailom ili telefonskim putem.

Mogu li zatražiti zamatanje proizvoda u ukrasni papir?

Ako želite da vaš paket zamotamo kao poklon, samo vas molimo da nam to napomenete prilikom izvršavanja narudžbe. Usluga je besplatna.

Mogu li platiti narudžbu gotovinom prilikom osobnog preuzimanja?

Prilikom osobnom preuzimanja možete platiti i gotovinom.

Mogu li poslati Glovo po paket?

Ukoliko želite da paket preuzme netko osim vas, bio to Glovo, ili netko drugi, potrebno je prilikom naručivanja odabrati osobno preuzimanje te izvršiti plaćanje unaprijed.

Mogu li naručiti preko Wolt aplikacije?

Naša cjelokupna ponuda dostupna je i putem Wolt aplikacije u radijusu od 4km.

Mogu li naručiti paket u Sloveniju?

Od 16.09.2022. omogućili smo narudžbe i dostavu za Sloveniju. Cijena dostave iznosi 3,90€, dok je dostava za narudžbe iznad 40,00€ besplatna. Vrijeme isporuke u Sloveniju iznosi 1-2 radna dana.

Dostavljate li u BiH?

Ako ste uz granicu, možete preuzeti naručeni paket u najbližem poštanskom uredu. U ostalim slučajevima paket šaljemo poštom i cijena dostave se utvrđuje prema težini pošiljke te iznosi 15-20 €. Kupac je zadužen za plaćanje carine.

Dostavljate li u Srbiju?

Naše pakete možemo slati i u Srbiju putem pošte. Cijena dostave se utvrđuje prema težini pošiljke te iznosi 15-20 €. Kupac je zadužen za plaćanje carine.

Pitanja o proizvodima

Koja je razlika između dilda i vibratora?

Dildo je najčešće namijenjen za stimulaciju samo penetracijom bez vibracije, iako postoje i modeli dilda koji vibriraju.

Koja je razlika između vibrirajućeg dilda i vibratora?

Vibrirajući dildo ima fleksibilnije tijelo u odnosu na vibrator i vakuumsku proširenu bazu koju možete pričvrstiti na glatke površine ili na strap-on pojas.

Koji se materijali koriste za erotske igračke?

Gotovo sve seksualne igračke napravljene su od materijala koje ne sadrže štetne tvari i sigurne su za tijelo.

Silikon – jedan od najpopularnijih materijala zbog njegovih odličnih svojstva. Vrlo je higijenski i održavanje je jednostavno. ABS – vrsta plastike koja se koristi za izradu nesavitljivih igračaka koje zbog toga pružaju precizniju stimulaciju. TPE – termoplastični elastomer koji djeluje poput gume i koristi se za proizvodnju savitljivih i mekanih igračaka. TPR – termoplastični gumeni materijal koja se koristi za savitljive igračke. Metal – najčešće se koristi nehrđajuća legura aluminija. Jednostavno se održava i ne upija mirise. Staklo – koristi se očvrsnuto borosilikatno staklo kako bi igračke u potpunosti bile sigurne.

Koja je razlika između klasičnog i rabbit vibratora?

Klasični vibratori su jednostavnog oblika i najčešće glatke ravne površine. Rabbit vibratori su jedni od najpopularnijih igračaka za odrasle. Zbog svog dizajna pružaju istodobnu vanjsku stimulaciju klitorisa i unutarnju vaginalnu stimulaciju.

Kakve proizvode stavljate u kutiju iznenađenja?

Svaka kutija iznenađenje je različita, a unutar kutije možete pronaći neke od proizvoda iz naše ponude (najčešće je to 3 – 5 proizvoda iz kategorija vibratora, dilda, fetish igračaka, analnih igračaka, prstena za penis i lubrikanata).

Mogu li sam kreirati kutiju iznenađenja?

Ne možete birati točne proizvode koje želite staviti unutar kutije, ali nas svakako možete usmjeriti. Ako ne želite npr. nešto što se tiče analnog seksa, jednostavno nam to napišite u napomeni prilikom naručivanja.

Čemu služe wand vibratori?

Wand vibratori su namijenjeni za vanjsku stimulaciju. Njima možete stimulirati sve vanjske erogene zone ili pružiti laganu opuštajuću masažu cijelog tijela.

Za što se koriste prsteni za penis?

Prsteni za penis stavljaju se na korijen penisa i vrše pritisak na krvne žile. Na taj način sprječavaju povratak krvi nazad u tijelo i erekciju čine snažnijom. Postoje i modeli koji proizvode vibracije i na taj način prilikom penetracije stimuliraju klitoris.

Imate li neki univerzalan proizvod za kojim će svaka žena “poludjeti”?

Univerzalan proizvod ne postoji jer je svako žensko tijelo drugačije. Na tržištu se nudi mnoštvo proizvoda koji su različiti dizajnom, veličinom, te načinom na koji pružaju podražaje. Najbolje bi bilo istražiti svoje tijelo kako bi saznali što vam najviše odgovara.

Koji proizvod biste mi preporučili za povećanje penisa?

Najbolji rezultati za povećanje penisa mogu se postići koristeći pumpu za penis koja pomoću vakuuma dovodi krv u penis i tako povećava njegove komore. Redovitom uporabom povećanje ne mora biti trenutno, već može biti i trajno. Uporaba specijaliziranih krema također može pomoći u povećanju veličine penisa.

Mogu li koristiti pumpu ako ne mogu postići erekciju?

Pomoću pumpe za penis može se postići umjetna erekcija (preporučljivo je staviti i prsten za penis kako bi se krv što dulje zadržala unutar penisa), ali moramo napomenuti da je ona slabija od prirodne erekcije. Također, krv se vraća iz penisa u tijelo i takva erekcija ne traje dugo.

Čemu služe vaginalne kuglice?

Vaginalne kuglice primarno se koriste za jačanje donjiih mišića zdjelice putem Kegelovih vježbi. Redovitim korištenjem možemo utjecati na smanjenje inkontinencije, postići bolji osjet tijekom penetracije, te češće i intenzivnije doživjeti orgazme. Dolaze u raznim težinama kako biste mogli odabrati onu koja će biti idealna za vaše izvođenje vježbi.

Za što se koriste vibrirajuća jaja?

Namijenjena su za unutarnju vaginalnu stimulaciju. Često dolaze sa daljinskim upravljačem kako biste jednostavno mogli odabrati željenu jačinu stimulacije. Mogu se koristiti i za Kegelove vježbe, ali na njima nije izražena težina kao na vaginalnim kuglicama zbog čega nisu toliko praktične za izvođenje istih.

Imate li u ponudi proizvode za izbjeljivanje kože na intimnim dijelovima?

U ponudi imamo kreme koje služe za izbjeljivanje intimnih dijelova. Njihovim korištenjem možete smanjiti razliku boje kože na intimnim mjestima kao što su područje oko analnog otvora, vanjski dijelovi vagine, penisa, mošnji ili bradavica.

Imate li u ponudi nešto za opuštanje mišića pri analnom sexu?

U našoj ponudi imamo gelove ili lubrikante koji lagano desenzibiliraju analno područje kako bi analni odnos ili igranje analnim igračkama bilo što ugodnije.

Koja je razlika u analnim tuševima koje imate u ponudi?

Analni tuševi služe za intimnu higijenu prije analnog odnosa ili korištenja analnih igračka. Najveća razlika u modelima je u njihovoj zapremini, tj. koliko vode za ispiranje može stati unutar njihove posude. Također, analni tuševi imaju različite dimenzije (dužina i promjer) nastavka koji je potrebno umetnuti prilikom analnog ispiranja. Osnovni modeli imaju jednu rupicu za prolazak vode na kraju nastavka, dok nešto kvalitetniji modeli imaju više rupica na vrhu nastavka što omogućuje kvalitetnije ispiranje.

Koja je razlika između silikonskog i lubrikanta na bazi vode?

Lubrikanti na bazi vode pogodni su za upotrebu sa svim vrstama erotskih igračaka, ne ostavljaju mrlje i jednostavno se ispiru s odjeće. Suše se nešto brže od lubrikanata na bazi silikona i zato ga je tijekom odnosa potrebno nanijeti više puta. Nisu pogodni za uporabu ispod tuša jer se pomoću vode brzo ispiru. Silikonske lubrikante je teže isprati vodom i zato ih možete koristiti i ispod tuša. Silikonski lubrikanti zbog svojih sastojaka pružaju dulji osjećaj skliskosti u odnosu na lubrikante na bazi vode, ali nisu pogodni za uporabu sa igračkama napravljenim od silikona i drugih mekih materijala (TPE, TPR, PVC)

Na koji način se čiste i dezinficiraju masturbatori?

Masturbatori se nakon korištenja ispiru čistom toplom vodom. Nemojte koristiti sapun jer on može oštetiti osjetljivi materijal. Nakon ispiranja toplom vodom, masturbator je potrebno dezinficirati sredstvom za čišćenje igračaka za odrasle. Nakon što se masturbator dobro osušio na zraku, preporučujemo da ga pospete specijalnim puderom koji će sačuvati i obnoviti materijal.

Kako higijenski skladištiti proizvod kod kuće?

Svaki proizvod za intimnu uporabu potrebno je prije i poslije uporabe očistiti prema uputama na proizvodu. Važno je da nikad ne spremate mokar uređaj kako to ne bi potaknulo razvoj bakterija i neugodan miris. Uz neke proizvode u pakiranju dolazi praktična vrećica u koju možete spremiti proizvod kada ga ne koristite. Najsigurnije je svaku igračku spremiti zasebno u svoju vrećicu kako se materijali ne bi međusobno dodirivali i tako uzrokovali reakciju koja za posljedicu ima propadanje osjetljive površine materijala.

Mogu li kod vas kupiti tablete za potenciju, jačanje libida i pojačavanje seksualne želje poput Viagre ili Kamagre?

Pretraga putem web tražilica često je usmjerena na zdravstvene probleme u kojima se pojedina osoba nalazi i često je moguće kupiti proizvode poput pilula ili tableta bez liječničkog recepta. Nude se proizvodi poput “prirodne” Viagre – gela za oralnu uporabu koji pojačava erekciju i omogućava snažnije seksualne performanse.

Mnoga web mjesta nisu registrirana kao prodavatelji takvih lijekova i nisu dovoljno upoznati s proizvodima koje prodaju. Kupnja ovakvih sumnjivih pilula ili tableta je vrlo riskantna jer se iste smiju uzimati isključivo ako su propisane od strane liječnika koji vas može uputiti u točne sastojke proizvoda i upozoriti na njihove nuspojave.

Svakako nije preporučljivo da sami dijagnosticirate svoje stanje i posegnete za proizvodima koji možda nisu sigurni za zdravlje i sumnjive su kvalitete. Sastojci unutar proizvoda možda nisu prikladni za vas, te može doći do određenih nuspojava i štetnih učinaka na zdravlje. U slučaju zdrastvenih problema povezanih sa sekualnom prirodom svakako se obratite liječniku koji će dijagnosticirati problem i profesionalno pristupiti liječenju.

Proizvodi za jačanje libida i pojačavanje seksualne želje (afrodizijaci), većinom su neprovjereni i u njima se mogu nalaziti ilegalni sastojci koji su štetni za zdravlje. Web mjesta koja nude takve proizvode većinom nemaju navedene obavezne podatke poput imena tvrtke, njihove adrese i nemoguće ih je kontaktirati putem telefona. Ne nasjedajte na ovakve ponude i svakako mislite na svoje zdravlje.

U našoj ponudi NE možete pronaći tablete, pilule i pojačivače seksualne želje jer ovakvi proizvodi mogu biti štetni i loše utjecati na vas i vaše zdravlje. U slučaju zdravstvenih problema poput erektilne disfunkcije ne kupujte tablete ili pilule „na svoju ruku“ već se svakako konzultirajte s liječnikom.

Nuspojave koje se mogu javiti uzimanjem neprovjerenih tableta ili pilula su glavobolja i vrtoglavica, probavne smetnje, ubrzani otkucaji srca, visoki krvni tlak, bolna erekcija, oslabljeni vid, bol u leđima, bol u prsnom košu. U slučaju da bolujete od nekih kroničnih bolesti ili ste preosjetljivi na neki od sastojaka, kao posljedica može se javiti moždani ili srčani udar.